Não recebi a compra

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/08/2024 às 10:06
ID: 194595763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 12/4/24 e não recebi a mesma apesar de ter sido efetuado o pagamento de ******* reais na fatura do cartão.
Compra *******.
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Resposta da empresa
07/08/2024 às 13:35
Olá Tiago!
Meu atendimento do e-commerce entrou em contato contigo sobre seu pedido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido! Prezamos muito pela experiência dos nossos clientes, independente se for em loja ou site.
Acredito que tenhas recebido já o seu pedido
Agradecemos seu contato!
Atenciosamento!
Time Spirito Santo
Consideração final do consumidor
10/08/2024 às 11:28
O pessoal da empresa entrou em contato e o produto foi recebido logo em seguida.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5