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Rio de Janeiro - RJ

06/08/2024 às 10:06

ID: 194595763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 12/4/24 e não recebi a mesma apesar de ter sido efetuado o pagamento de ******* reais na fatura do cartão.

Compra *******.

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Resposta da empresa

07/08/2024 às 13:35

Olá Tiago!

Meu atendimento do e-commerce entrou em contato contigo sobre seu pedido.
Pedimos desculpas pelo ocorrido! Prezamos muito pela experiência dos nossos clientes, independente se for em loja ou site.

Acredito que tenhas recebido já o seu pedido

Agradecemos seu contato!

Atenciosamento!
Time Spirito Santo

Consideração final do consumidor

10/08/2024 às 11:28

O pessoal da empresa entrou em contato e o produto foi recebido logo em seguida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5