Assessoria de investimento financeiro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Juiz de Fora - MG

15/07/2024 às 11:04

ID: 192961757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia Reclame aqui, fiz uma assinatura no site: https://******* em meados de de agosto de ******* para receber recomendações de investimentos livres de qualquer conflito de interesses e ter acesso aos relatórios em 3 categorias: "Renda Total", "O Melhor da Renda Fixa" e "O Melhor dos Fundos Imobiliarios".
Desde o final de Dezembro de ******* não recebo nenhum ralatório com informações de recomendações de investimentos.
Solicito o extorno dos valores pagos de janeiro de ******* até a data de hoje e também o cancelamento de quaisquer vinculo com este site em possivel cobrança futura em meus cartões de creditos visto que não consigo excluir os dados dos mesmo.
Att.
Rubens Vieira de Sá Braga

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Resposta da empresa

19/07/2024 às 09:16

Olá, tudo bem?

É um prazer atender você. Valorizamos sua opinião e feedback, e estamos empenhados em prover uma melhor experiência. Por isso, seguimos contando com a sua confiança.

Seu caso foi tratado e formalizado através do e-mail cadastrado.

Aproveito a oportunidade para deixar o nosso e-mail de contato: *******

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição.

Abraços,
Regiane
Customer Success

Consideração final do consumidor

20/07/2024 às 10:00

muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8