Carteira Recomendada Sumiu

Respondida
Belém - PA
18/04/2024 às 15:53
ID: 187062183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Sou assinante da Spiti e minha assinatura está válida ainda. Tinha acesso à carteira recomendada da spiti one e ontem (17/04/24) fui acessar o site da spiti e o acesso à carteira recomendada da spiti one SUMIU (não tenho mais acesso). Só tenho acesso aos cursos da spiti one e, no momento, me interessa mesmo é o acesso à carteira recomendada.
Assim, gostaria de saber o por que da impossibilidade do meu acesso, sendo que minha assinatura está válida?
Fico no aguardo de uma posição da empresa.
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 10:03
Olá, tudo bem?
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