Lançamento indevido no cartão de crédito e cancelamento do cartão principal

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Muzambinho - MG

24/04/2026 às 11:00

ID: 246848573

Acabei de receber uma notificação do meu banco (BTG PACTUAL) de um lançamento no meu cartão de crédito Final ***** da "SPITI" de uma suposta "compra no crédito em 12 x - SÃO PAULO/BRA no valor de R$479,40".

Não realizei nenhuma compra!
Não tenho o menor interesse no serviço/produto!
Não autorizei lançamento no meu cartão de crédito!
Fui surpreendido com esse lançamento no cartão de crédito!

Procedi imediatamente com a reclamação junto ao BTG PACTUAL, e fui informado que meu cartão será CANCELADO, ocorre que, esse cartão está cadastrado na minha carteira do APPLE PAY, é meu ÚNICO cartão de crédito, e utilizo-o DIARIAMENTE com alta frequência, isso está me gerando enorme transtorno!

Solicito imediatamente cancelamento do lançamento, e exclusão de todo e qualquer dado, especialmente do cartão de crédito, da base de dados da empresa!

Compartilhe