Não recebo mais relatórios e nem consigo acesso a plataforma

Respondida
Belford Roxo - RJ
20/02/2024 às 14:27
ID: 182951723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou assinante da Spiti, O melhor da Renda Fixa e dos FIIs. Porém, desde o final de dezembro mudaram para a dinâmica da plataforma sem nenhum comunicado prévio, não recebo mais relatórios e nada dos conteúdos de atualizações do mercado. Paguei por um serviço onde mudaram tudo e não comunicaram nada, além de não ter um canal fácil de contato com a equipe.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 10:11
Olá, tudo bem?
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