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Uberlândia - MG

01/06/2024 às 19:27

ID: 189938557

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Recentemente eu assinei a Nord e estou desconfiada que colocaram a Spiti junto sem minha autorização, fiquei abismada quando vi uma compra de ******* reais parcelada em 10x a qual não reconheço no meu cartão, eu nem sabia o que era Spiti até ver a fatura e tive que ir atrás pra descobrir que é essa empresa na qual agora coloco a reclamação, Gostaria de saber como essa compra foi feita e se estão de alguma forma fazendo uma assinatura dupla porque eu não reconheço e não quero assinar nada com essa empresa. Exijo o cancelamento afim de evitar transtornos maiores. Por favor entre em contato pelo email : *******

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Resposta da empresa

04/07/2024 às 11:27

Olá, tudo bem?

É um prazer atender você. Valorizamos sua opinião e feedback, e estamos empenhados em prover uma melhor experiência. Por isso, seguimos contando com a sua confiança.

Seu caso foi tratado e formalizado através do e-mail cadastrado.

Aproveito a oportunidade para deixar o nosso e-mail de contato: *******

Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição.

Abraços,
Regiane
Customer Success