Renovação automática e não há onde cancelar pelo site

Respondida
Cascavel - PR
17/05/2024 às 11:07
ID: 188985415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado uma renovação automática de assinatura, sem aviso, a qual já está quase vencendo, e para não entrar de novo nessa, estou tentando achar um meio de cancelar esta assinatura. No site não tem NADA para cancelamento e não é possível nem retirar o meio de pagamento, remover o cartão.. Para assinar é muito fácil, mas para cancelar é extremamente trabalhoso. Falta transparência na empresa.
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 11:17
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