ESTORNO DA COMPRA
Respondida
Mangaratiba - RJ
05/01/2018 às 12:31
ID: 31917965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFOI COMPRADO EM 6/10/17, FOI ENTREGUE NOS CORREIOS DE MANGARATIBA E RETORNOU PARA ORIGEM, PEDI O CANCELAMENTO DA COMPRA NAS CASAS BAHIA. EM 1/11/17, FIZ CONTATO COM AS CASAS BAHIA PEDINDO O ESTORNO DO PRODUTO, ATENDENTE LUIZ E ESTE ME INFORMOU QUE O ESTORNO DE *******,01 ACONTECERIA EM ATÉ DUAS FATURAS MAS ATÉ HOJE, NADA ACONTECEU, JÁ ENTREI EM CONTATO COM AS CASAS BAHIA MAS O ATENDIMENTO É PÉSSIMO, ESPERO QUE MEU PROBLEMA SEJA RESOLVIDO...
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Resposta da empresa
05/01/2018 às 21:12
Boa noite Sr Antônio, somos da empresa SPK Brasil mas como somos parceiros do Extra pode ser que você fez a compra conosco, não temos nenhuma pendência com o parceiro porém para verificarmos informe o número do seu pedido por gentileza. Aguardo. Att. Bruno - SPK Brasil