SPL Engenharia

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Piracicaba - SP

11/06/2026 às 09:28

ID: 251100449

Sou proprietária da unidade empreendimento Jardins das Alamedas em Piracicaba-SP e assinei eletronicamente, em 01 de setembro de *******, o "TERCEIRO ADITIVO AO INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONFISSÃO DE DÍVIDA" junto à incorporadora SPL ÁGUA BRANCA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS SPE LTDA. Na Cláusula Primeira deste contrato, ficou expressamente pactuado e assinado por ambas as partes que o saldo devedor seria pago em um cronograma de 60 parcelas, sendo as parcelas mensais fixadas no valor base de R$ *******,48, sujeitas a reajuste mensal. Ate a parcela 9/60 estava pagando normalmente. Ocorre que, ao emitir os boletos recentes (a exemplo o com vencimento em 20/06/*******), o sistema da SPL alterou unilateralmente o meu contrato. Em vez de aplicar a correção monetária do IPCA sobre a parcela base contratada de R$ *******,48, o sistema realizou um refinanciamento indevido sobre o saldo devedor restante (R$ 22.*******,24), reduzindo o prazo restante para 51 meses e alterando a minha parcela base para R$ *******,61. No atendimento do SAC, a atendente Yasmim (que inclusive assinou o aditivo como testemunha) tentou justificar enviando cálculos contraditórios e admitiu que o sistema aplicou a mudança de correção alterando o valor das parcelas que restavam, ignorando completamente o valor base de R$ *******,48 que está protegido pelo contrato assinado. A construtora está violando o próprio contrato que emitiu ao cobrar uma parcela base muito superior à pactuada. Exijo a imediata revisão do meu extrato financeiro e o recálculo do boleto atual e dos futuros, aplicando a correção do IPCA + juros estritamente sobre a parcela base contratual de R$ *******,48, conforme determina o aditivo assinado. Aguardo retorno urgente, dado que os canais de SAC demora muito e costuma dar respostas evasivas que não resolve o erro matemático de vocês.