Cobrança indevida de condomínio anterior à entrega das chaves e inclusão indevida em processo judicial.
Resolvido
Limeira - SP
27/02/2026 às 13:25
ID: 241863913
Hoje somos moradores do empreendimento da SPL ENGENHARIA, recebemos nossa chame do apartamento que adquirimos da construtora no dia 3 de novembro de 2025.
E venho reclamar que: a construtora veio a incluir o meu nome em um processo no TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE SÃO PAULO como devedor do condomínio onde, estou morando desde novembro, quando peguei a chave, mas a cobrança vem de meses anteriores desde junho, julho, agosto, setembro, outubro..desejo que seja verificado a cobrança a partir do momento da entrega da chave pela construtora, pois cobram o valor de 9.821,24, esse valor é improcedente, pois foi conversado com a própria SPL que enquanto não ocorresse a entrega da chaves dos moradores a mesma arcaria com as despesas condominiais, e assim a partir do momento que o comprador recebesse a chave do apartamento adquirido pela construtora começaria a pagar a taxa do condomínio, mas não é o que está ocorrendo, está colocando o nome dos clientes na justiça e cobrando valor não correspondente a combinado.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:16
Olá, Felipe. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos a sua preocupação com a cobrança e a situação relatada, e valorizamos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Sobre o tema, é importante esclarecer que a gestão e cobrança das taxas condominiais são realizadas pela administradora do empreendimento. Ainda assim, acompanhamos o seu caso de perto para garantir o devido alinhamento das informações.
Conforme conversamos via WhatsApp, esclarecemos os pontos relacionados à responsabilidade pelas taxas e conseguimos chegar a um entendimento positivo sobre a situação.
Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário e comprometidos em garantir uma comunicação cada vez mais clara e transparente ao longo da sua jornada conosco.
Caso precise de qualquer apoio adicional, você pode nos acionar pelo telefone 0800 555 0255, que também atende via WhatsApp.
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
SPL Engenharia
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 07:47
No atendimento online ao cliente a empresa corresponde de forma rápida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8