Não consta no sistema que compramos o título

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2015 às 16:58
ID: 15632265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu marido e eu adquirimos o título no final de ******* e a forma de pagamento foi através do meu cartão de crédito em 10 parcelas de R$ *******,00 e que terminou em agosto/*******.
Nesse final de semana, no sábado pra ser mais exata, dia 28/11/******* fomos ao clube para fazer a inclusão de mais um dependente e ficamos sem chão quando fomos informados de que meu marido, titular do título, não constava no sistema, como se nunca tivéssemos adquirido o título.
Como nós efetuamos uma mudança de residência, não encontramos nosso título pois a maioria de nossas coisas ainda se encontram encaixotadas.
Mas tenho a fatura do meu cartão comprovando esse pagamento que vieram sempre em nome de Saad Park. Procurei na internet e verifiquei que esse nome se refere a uma pessoa.
Por favor, gostaria que procurassem no sistema de vocês.
Nome do titular: Milton Oliveira de Araujo
Desde já agradeço