Precisei da Garantia do produto e a qualidade do serviço foi péssima!

Não respondida
Jundiaí - SP
05/01/2024 às 20:48
ID: 179813367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na metade do ano de *******, pelo WhatsApp, e até aí foi tudo bem! Comprei uma mesa com 6 cadeiras! Na hora da compra me informaram que eu teria 1 ano de garantia de todo o conjunto ( tirando o vidro). Usei as cadeiras com a mesa no máximo 5 vezes e a cadeira quebrou! Acionei a garantia e dia 03 de novembro levei a cadeira na loja! Demoraram quase 60 dias ( de muita cobrança) para me entregar a cadeira reparada e o serviço ficou PÉSSIMO! A cadeira veio toda riscada ( não havia riscos quando dexei na loja), um reparo muito mal feito, com madeira de PÉSSIMA qualidade, toda torta e grampeada e com madeira toda rachada! E agora, tentando falar de novo na loja , não me atendem e não me respondem!!!!!!!