Splendor

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/06/2022 às 21:07

ID: 145212181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/06/22, fiz uma compra com uma loja no Instagram "Boneca de Jeans".

Informei que no site não conseguia fazer o pagamento via cartão de crédito, informaram que era instabilidade no site.

A atendente "Adriana" respondeu pelo whatsapp que continuaria por ali. Confirmou o pedido e passou dados para fazer Pix.

Confirmei o PIX que deu em nome de Wellington, ela disse que havia sido confirmado e que daria baixa no pedido.

Pedi para enviar o rastreamento e até hoje 15/06/22 não me passaram o rastreamento e não o pedido pra reembolso do valor pago.

Quero um retorno.