SPLink Provedor de Internet

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

14/07/2026 às 09:42

ID: 253854719

Estou extremamente indignado com a Sp link. Estou a mais de um mês tentando contato com suporte para reclamar da péssima qualidade da Internet,lentidão e queda de Internet,dificuldade de conexão para que ao menos vejam o que está acontecendo, mas a completa falta de suporte da empresa e falta de respeito com consumidor,
Ninguém atende os canais de atendimento, ninguém responde às mensagens e não há qualquer retorno sobre o que está acontecendo ou quando o problema será resolvido. É um total descaso com os clientes. Como uma empresa que fornece um serviço essencial simplesmente deixa os consumidores sem qualquer suporte ou resposta
Tenho compromissos,trabalho,estudos e atividades que dependem da conexão, mas parece que a Splink não se preocupa com os prejuízos causados aos seus clientes. Pago minhas contas em dia e espero, no mínimo, ter acesso ao serviço contratado e um atendimento que funcione quando há problemas.
É inadmissível ficar com problema na internet por longos períodos de lentidão e dificuldade de conexão,agora venho implorar por uma resposta. Quero uma solução imediata para o problema e uma explicação sobre essa recorrência de falhas e a ausência total de atendimento.
Espero que a empresa finalmente se manifeste e resolva essa situação, porque a experiência com a Splink tem sido extremamente frustrante e decepcionante.Vou ter que cancelar por falta de compromisso e suporte da Splink que esta gerando prejuízo sem se preocupar com consumidor.