Nome negativado indevidamente no Serasa após pagamento

Não respondida
Embu das Artes - SP
05/07/2025 às 18:19
ID: 221365323
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome está com restrição no Serasa por conta de uma fatura que já está paga. Entrei em contato por duas vezes e na última vez a atendente ***** encerrou o atendimento depois de horas sem retorno, depois de ter tido que iria ver com o setor financeiro, pois dias antes quando entrei em contato a mesma atendente havia me dito que já tinha pedido pra dar baixa no pagamento. Já fiz o envio do comprovante do pagamento e aguardo um resolução breve de meu problema.