Queda diária da conexão de internet da Sp Link e falta de solução definitiva
Resolvido
Barueri - SP
20/04/2026 às 12:49
ID: 246501461
Sou assinante da sp link e a conexão com a internet dele cai todo dia, e eles não arruma definitivo.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 15:01
Boa tarde, esperamos encontra-lo bem!
Verificamos sua solicitação e a situação relatada já foi normalizada pela nossa equipe técnica.
Seguimos monitorando a conexão para garantir a estabilidade do serviço e evitar novas ocorrências. Ressaltamos que casos pontuais podem ocorrer, mas são tratados prontamente para minimizar impactos.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe SP Link
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 17:15
Não voltaria a fazer negócio com a SP link, porém estou preso a eles por um contrato de fidelidade, se sair antes do vencimento pago multa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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