Açaí com sabor extremamente doce e sem cremosidade, caracterizando propaganda enganosa e exigindo reembolso.
Respondida
Contagem - MG
06/06/2026 às 19:05
ID: 250689791
Eu NUNCA COMI UM AÇAÍ TÃO HORRÍVEL, tão.. eu não tenho nem palavras para expressar a frustração de ir ao supermercado comprar um açaí imaginando ter uma boa experiência e pá, na hora de comer.. açaí super doce, cheio de xarope, 0% cremoso, pura enganação, não tem nada de açaí ali. Quero meu dinheiro de volta!!!! ABSURDO, vocês venderem isso como açaí, pode fechar essa [Editado pelo Reclame Aqui] pq vcs não sabem fazer açaí!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 18:03
Olá Sra. Giovana, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Gabriela, e faço parte do time Reclame Aqui Frooty.
Estamos em tratativas para que os pontos abordados em sua
reclamação sejam solucionados o quanto antes.
Aguardamos o seu retorno com as informações solicitadas.
Iremos acompanhar e trabalhar para que todos os pontos da sua manifestação sejam
resolvidos.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 777 6689 e WhatsApp: (11) 99937-1939
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Atenciosamente,
Gabriela Silveira
Equipe de atendimento Frooty - Reclame Aqui