Açaí da marca com textura de gelo, cheiro forte e sem cremosidade.

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Praia Grande - SP

10/06/2026 às 20:40

ID: 251070857

Já é a segunda vez q compro esse açaí no extra e vem assim nada Cremoso do Pedra de gelo e esse ultimo veio com cheiro muito forte uma pena eu amo o açaí da marca mais so vem descepcionando

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 09:18

Olá Sra. Renata, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Gabriela, e faço parte do time Reclame Aqui Frooty.
Estamos em tratativas para que os pontos abordados em sua
reclamação sejam solucionados o quanto antes.
Aguardamos o seu retorno com as informações solicitadas.
Iremos acompanhar e trabalhar para que todos os pontos da sua manifestação sejam
resolvidos.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 777 6689 e WhatsApp: (11) 99937-1939
Protocolo: *****/ ID:*****
Atenciosamente,
Gabriela Silveira
Equipe de atendimento Frooty - Reclame Aqui