Não entregou meu produto.
Respondida
Jundiaí - SP
14/04/2016 às 19:03
ID: 18098695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechei toda infra e 4 máquinas de ar condicionado sendo multisplit, em novembro de *******, com Vendedor e Prprietario José Vieira Irmão (Yrmoa), efetuei o pagamento à vista das máquinas e instalação.
A infra foi concluída, porém as máquinas ele está enrolando até agora.
Não atende e não dá retorno ao cliente. ??????????????
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Resposta da empresa
10/06/2018 às 07:26
Bom dia Sra Carolina.
A Split Ar condicionado acabou encerrando suas atividades em jundiai em julho de *******, onde em novembro deste mesmo ano acabei adquirindo a empresa com o proprietário e fundador Flavio.
Após alguns meses de trabalho separei um tempo para tentar acessar o site do reclame aqui e responder as reclamações.
Conversando com antigo proprietário ( Flavio) , o mesmo me informou que o nome acima citado era funcionário da empresa, que acabou saindo e realizando trabalhos com o uniforme da mesma e se passando por proprietário na região campo limpo, várzea e jundiai.
Lamento muito o acontecido, e por meio deste venho disponibilizar pra sra. higienização completa de evaporadora como cortesia, para pelo menos amenizar o incomodo sofrido e conhece-la pessoalmente, mostrando assim nossa qualidade no serviço.
atenciosamente
elias
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