Cobertura negada e empresa não localizada para ação de cobrança
Respondida
Balneário Pinhal - RS
25/09/2025 às 15:42
ID: 227821057
Meu nome é *****, CPF *****. Tive uma colisão com meu veículo e a cobertura foi negada, Ajuizei ação de cobrança, porém a empresa não é localizada em nenhum dos endereços que constam de seu CNPJ. Fiquei sem opção e causa estranheza a questão de não se localizar seu endereço.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 09:58
Olá, Michelle.
Entramos em contato diretamente com você e já repassamos o endereço atualizado da nossa seguradora para os devidos fins.
Sobre o sinistro mencionado, esclarecemos que ele não foi negado pela Split Risk. Na ocasião, você optou por realizar as tratativas diretamente com a sua seguradora, decisão que respeitamos integralmente. Inclusive, todas as informações referentes ao processo foram devidamente encaminhadas, e sua seguradora já nos acionou para o ressarcimento dos valores pagos no reparo do veículo.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer pontos adicionais.
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Atenciosamente,
Equipe Split Risk Seguradora