Dificuldade no cancelamento da apólice de seguro auto devido à falta de atendimento
Respondida
Ribeirão Pires - SP
30/10/2025 às 08:15
ID: 230603047
Estou a 2 dias tentando cancelar minha Apolice de seguro auto mas não existe central de atendimento que possa me ajudar.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 09:57
Rebeca, tudo bem?
Verificamos aqui e não encontramos nenhuma apólice ativa no seu nome ou CPF em nosso sistema. Tentamos contato pelos dados informados no Reclame Aqui para confirmar as informações, mas infelizmente não conseguimos retorno.
Pra te ajudar da melhor forma, pedimos que entre em contato com a nossa Ouvidoria, que poderá verificar com mais detalhes e te orientar sobre o cancelamento ou qualquer vínculo que possa existir.
WhatsApp: *******
E-mail: *******
Continuamos à disposição para o que precisar, Rebeca. Nosso compromisso é garantir clareza e suporte em todas as etapas do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Split Risk Seguradora