Dificuldade no preenchimento do formulário de abertura de sinistro

Olá, Alécio.

Agradecemos por registrar seu apontamento.

Conforme conversamos anteriormente, sua manifestação foi registrada internamente para avaliação de melhoria no fluxo do formulário, especialmente na etapa de anexos. Esse tipo de feedback é importante para que possamos evoluir continuamente a experiência dos nossos clientes.

Reforçamos que o sistema é estruturado para permitir a conclusão apenas quando todas as informações e documentos obrigatórios são inseridos corretamente, garantindo que a análise do sinistro ocorra de forma mais ágil e sem necessidade de retrabalho.

De toda forma, sigo à disposição para prestar suporte direto, tanto a você quanto ao terceiro envolvido, caso precisem de orientação durante o preenchimento. Se necessário, podem solicitar para falar comigo que assumo o atendimento.

Caso a situação esteja esclarecida, pedimos a gentileza de finalizar a reclamação informando que foi atendido. Sua avaliação é muito importante para nós.

Nossos canais de Ouvidoria permanecem abertos para atendê-lo sempre que precisar:
WhatsApp: +55 34 99223-0048
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Split Risk