spmania

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/08/2025 às 11:51

ID: 224518051

Bom dia,

Realizei uma compra no site https://spemania.com, mas acredito ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebi um e-mail de confirmação de compra com informações suspeitas e, ao verificar novamente o site, percebi que ele é confuso e sem transparência.

Tentei contato por telefone, mas não há número disponível. O e-mail indicado no rodapé da confirmação retorna como não entregue. Além disso, ao rastrear o pedido, constatei que está sendo enviado da China, quando no momento da compra constava como produto original algo que já verifiquei não ser o caso.

Diante da falta de informações claras, ausência de canal de atendimento e divergência no produto anunciado, solicito o cancelamento imediato da compra e o estorno integral do valor pago.

Aguardo retorno urgente.