Aguardando uma troca ou extorno a mais de um mês até agora nada resolvido mês

Não respondida
São Paulo - SP
16/01/2022 às 17:36
ID: 136718697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um baú Queen pelo site da Americanas.
Na loja sp móveis
Acontece que baú venho cheio defeitos torto
Então abri a reclamação pelo site entrei em contato com SAC
Já tem mais de um mês até agora meu problema não foi resolvido.
Expliquei até estou preste a ganha bebê e tá me atrapalhando na organização. Por conta que eles nem reembolsa pra eu tá comprando em outro lugar e nem faz a troca.
Eu pedi o cancelamento no dia 8 de dezembro de ******* hj já é 16 de janeiro de *******
Ou seja tem mais de um mês