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Rio de Janeiro - RJ

20/06/2024 às 10:53

ID: 191229727

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Comprei um Box bau casal dia 08/05 pelo site das casas bahia. Produto chegou com a madeira quebrada, rasgos e marcas pelo suede. Solicitei a devoluçao. Apos muito custo me enviaram um email solicitando imagens do produto danificado por um numero de whatsapp que me enviaram. enviei as imagens dia 10/06 pela manha, so me responderam no dia seguinte a tarde apos eu continuar perguntando quando iriam me atender. Tiveram a audácia de me oferecer 50 reais para ficar com o produto inutilizavel que eu paguei ******* reais, parece piada ne? Recusei e No mesmo dia (11/06) me disseram que levariam 21 dias para a transportadora buscar o produto e que eu podia acompanhar o andamento pelo mesmo link de entrega, informei que não teve link algum na entrega e solicitei que me enviassem. E ate Hoje dia 20/06 não me enviaram mesmo eu mandando mensagem todos os dias, nem se quer me respondem!!!