Produto não entregue (quase 2 meses)

Não respondida
Brasília - DF
27/11/2019 às 17:08
ID: 97472131
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do tênis - Nike M2K Tekno White Pure Platinum - no dia 10/10/******* e hoje dia 27/11/******* ainda não foi entregue o produto. Entrei em contato com a loja pelo whatsapp que além de demorar a responder, tive que solicitar a ******* ainda não tinham mandado, foi passado pra mim o código de rastreamento que diz pelo site do correios que foi entregue a um endereço do Rio Grande do Sul sendo que eu moro em Brasília e tenho a absoluta convicção de que coloquei o endereço certo . Quando entrei novamente em contato com eles pelo whatsapp me disseram que o estavam em manutenção e não me responderam mais.