cobrança indevida
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
19/10/2023 às 08:29
ID: 174179947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma cobrança de débito em minha conta bancária da assas sem eu mesmo saber o que é e de onde vem. simplesmente saiu 99,99 da minha conta bancaria. tento falar com alguem mas so da em robo. preciso falar com alguém humano. e ter meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 11:55
Boa tarde, entraremos em contato pelo telefone informado para esclarecer o que houve.
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 17:01
Apareceu na minha conta um saque de 99,99 com o nome assas. ai tentei falar com assas para saber por que eles me cobrava ninquem me respondeu so da em robo.
Quando eu reclamei aqui o assas entrou em contato comigo e falou que o pagamento era da spin net.
Ai sim vi que estava tudo certo eu não sabia que minha internete spin net era cobrada pela ASSAS.
O Pessoal da spin net tambem entrou em contato comigo no whats app para ver o que tinha acontecido e eu espliquei que estava tudo certo.
Me disculpe ai a SPIN NET eu não sabia que o pagamento era feito pela assas ai me assustei quando vi .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10