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Osasco - SP

28/01/2024 às 22:17

ID: 181450799

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No dia 27/01/24, estive no estabelecimento com um grupo de amigos, para a comemoração de um aniversário, tratava-se de um grupo grande de pessoas, onde todos receberam em mesa um porta copos com a seguinte mensagem: encontre o abacaxi e ganhe um drink.
Em determinado momento da confraternização, encontramos uma pequena árvore do fruto, com pequenos abacaxis, em um local mais reservado ao salão, sendo assim, solicitamos a atendente para esclarecer a dúvida.
Neste momento a colaboradora nos atendeu, falamos sobre o que havíamos encontrado e perguntamos se tratava-se do que estava proposto no porta copos, no momento, a mesma nos respondeu, extremamente grosseira e mal educada: Então, se vocês não sabem, abacaxi é uma fruta! Ali é um pé , nesse momento questionamos que o tamanho da fruta não era especificado no porta copos, e por isso perguntamos se travava-se daquele que havíamos encontrado, e então, a mesma respondeu: mas isso é óbvio que não, o que está ali não tem nada a ver com isso daqui, isso é uma outra coisa
Rebatemos que deveriam especificar as informações, ela simplesmente virou as costas e não nos deu atenção.
Ao perguntar nos sentimos extremamente constrangidos, toda a experiência que tivemos no bar foi por água a baixo, não voltaria lá sob hipótese alguma e não indico a ninguém! É extremamente desconfortável estar em um estabelecimento e ao tirar uma dúvida ser respondido de tal maneira. Um total descaso com o cliente!