Macarrão servido frio e cru em restaurante de shopping

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Campo Grande - MS

14/09/2026 às 08:18

ID: 258964071

Almocei dia 13/09 no Shopping CG e fiz um pedido de um Prato, macarrão veio frio e cru, uma [Editado pelo Reclame Aqui] .

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 15:31

Olá, Rosivaldo! Boa tarde! Tudo bem?

Sentimos muito pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar seu feedback conosco.

Informamos que o caso foi direcionado à unidade responsável e todos os pontos foram reforçados junto à equipe, para que situações como essa não voltem a ocorrer. Tenha certeza de que prezamos constantemente pela excelência de nossos produtos e serviços, e que o seu relato foi muito importante para identificarmos oportunidades de melhoria em nossa operação.

Confirmamos que o responsável pela unidade realizou contato para tratativa do ocorrido.

Agora que tudo foi resolvido, contamos com sua avaliação!

Atenciosamente,
Experiência do Cliente - Spoleto