Programa Fidelidade é enganação

Olá, Marcelo Tudo bem?
Sentimos muito por sua experiência, informamos que entramos em contato no mesmo dia da abertura da reclamação através dos dados (e-mail e telefone) informado na plataforma infelizmente não tivemos retorno.

Reforçamos que zelamos sempre em manter nosso padrão de qualidade em todos os aspectos e proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Por este motivo, o seu feedback é muito importante para entendermos o ocorrido e verificarmos internamente.

Aguardamos o seu contato através do nosso e-mail ******* para dar seguimento na tratativa.

Ao final do atendimento aguardamos a sua avaliação.
Estamos à disposição em nossos canais oficiais de comunicação para esclarecer qualquer dúvida ou problema.
Será um prazer lhe ouvir!

Aguardamos seu retorno
Atenciosamente,