Reclamação resolvidaResolvido

NÃO RECEBI MEU PEDIDO

Spon
Curitiba - PR
09/08/2014 às 15:23
ID: 9696905
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Solicito devolução do dinheiro referente ao Pedido Nº 069816 realizado em 21/06/2014 ás 21:40:08, ainda não recebi os produtos e não cobrarei mais o envio.



    Grato.

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    Resposta da empresa

    09/08/2014 às 19:19

    O estorno será feito na terça-feira, dia 12/08.

    Réplica da empresa

    09/08/2014 às 19:19

    O estorno será feito na terça-feira, dia 12/08.

    Réplica do consumidor

    12/08/2014 às 19:03

    Agência ITAU: 7126 Conta: 03688-3 - WILLIAN HENRIQUE WU

    Réplica da empresa

    12/08/2014 às 19:07

    Ok, dados recebidos.

    Réplica do consumidor

    14/08/2014 às 19:35

    ainda não foi feito o estorno

    Réplica do consumidor

    18/08/2014 às 07:09

    ainda não foi feito o estorno

    Réplica da empresa

    18/08/2014 às 08:58

    Wiilian, o estorno será feito hoje, mais tarde lhe envio um email com a copia do comprovante.

    Réplica do consumidor

    21/08/2014 às 21:24

    AINDA NAO FOI FEITO O ESTORNO

    Réplica do consumidor

    26/08/2014 às 23:36

    Nao recebi ainda o estorno..... enfim nem acredito q vou ter que registrar BO na delegacia de cyber[Editado pelo Reclame Aqui]s para uma loja q tinha grande confiança. .... e por um valor não muito alto.....

    Réplica da empresa

    27/08/2014 às 04:07

    Willian, mais tarde lhe envio a copia do comprovante por email.

    Réplica da empresa

    29/08/2014 às 09:50

    O estorno foi realizado no banco Itau.



    Peço desculpas por não ter conseguido atender seu pedido.

    Consideração final do consumidor

    02/09/2014 às 00:49

    Estornado

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    5
    Sem índice
    Sem índice
    --/ 10

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