******* Incorreto, e não ressarcimento do valor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araguaína - TO

24/04/2015 às 17:05

ID: 12795337

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido de alguns itens nessa loja no dia 13/02/*******, fiz o deposito certinho, e o pedido nao era despachado, apos contato via telefone o senhor Ricardo disse que alguns itens nao estava em estoque, apos varios dias o pedido veio com alguns itens que nao tinha solicitado, devolvi o que nao era de meu interesse e pedi o reembolso e os telefones nao atendem, nao respondem os emails, total falta de respeito para com os consumidores.



Num do ******* realizado em 13/02/*******.

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Resposta da empresa

24/04/2015 às 17:50

Acabamos de conversar no whatsapp, segunda farei o estorno da devolução.

Réplica do consumidor

04/05/2015 às 14:49

uma semana se passou e até agora o estorno não foi realizado.

Réplica da empresa

06/05/2015 às 12:24

Estorno realizado, confirmar recebimento.

Consideração final do consumidor

06/05/2015 às 14:50

Caso resolvido, ressarcimento realizado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7