Spon

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São Paulo - SP

04/02/2015 às 22:38

ID: 11782075

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Dia 12 de Janeiro de ******* fiz uma compra online nesse loja.

Após umas semana sem receber noticias tentei contato por telefone, pra saber o paradeiro do meu pedido.

Após algumas tentativas fui atendido via fone pelo Sr. Ricardo Colchete que informou não ter o produto que eu já havia adquirido e pagado. QUestionei o porquê não entrar em contato para informar do atraso e a resposta não foi convincente. Em vista disso, comprei o mesmo produto numa outra loja e cancelei a compra na SPON, fiz isso via email e só recebi a resposta do cancelamento dia 21/01/*******.

Fiquei aguardando o reembolso do valor pago (R$ *******,50) e nada de respostas do Sr. Ricardo Colchete ou da SPON. Entrei em contato novamente por email e recebi a resposta de que o pedido havia sido passado ao financeiro, que é palhaçada, o financeiro é o mesmo Sr. Ricardo Colchete, mas enfim, tive essa resposta dia 26/01/******* informando que no dia seguinte estaria na minha conta e até hoje não sei se o dinheiro foi devolvido ou não, pois não recebi resposta da tal empresa. Enviei variso emails hoje , liguei e nada, ninguem me atende, so quero uma resposta por parte do Sr. Ricardo Colchete.

Deixo aqui a sugestão de não se aventurarem a comprar nessa loja