Péssimo serviço de despachante: Falta de profissionalismo, descaso e atraso nos serviços prestados

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Resolvido

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Curitiba - PR

06/01/2026 às 12:25

ID: 236785373

O atendimento de venda é excelente, mas NUNCA usem os despachantes deles. Péssimo, sem mínima vontade de realizar as coisas, nós que tivemos que conseguir e fazer tudo, não cumpre prazo, quando implorado, sim implorado, para tentar que eles fizessem o serviço dele fomos tratados com cinismo, petulância, deboche. Não recomendo em hipótese nenhuma o serviço de despachante deles.

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Resposta da empresa

14/01/2026 às 16:57

Olá Alessandra, tudo bem?

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter ocorrido, sempre buscamos oferecer um atendimento de excelência e o que aconteceu com você não deve acontecer de maneira nenhuma.

Poderia nos informar a unidade em que você foi atendida?
Assim podemos buscar melhorar e evitar que casos assim voltem a se repetir.

Desde já agradeçemos.

SAC Sponchiado

Consideração final do consumidor

14/01/2026 às 22:18

Como havia dito, o serviço de vendas é excelente, mas fujam do despachante da sede da Nilo Peçanha

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6