Tracker 0km com problema no semi eixo e trepidação ao acelerar
Respondida
Porto Alegre - RS
12/12/2025 às 08:58
ID: 234540345
Bom dia !!! Comprei carro traker 0km venho com poblema no Semi eixo carro está tremendo todo quando acelera levei na sponchiado da cavalcade a onde comprei . Mecanico disse que demora 30 dias para chegar a nova peça comprei o carro com objetivo de viajar e com esse poblema pode prejudicar outras peças espero que resolve antes do natal para eu viajar
Compartilhe
Resposta da empresa
24/12/2025 às 08:23
Olá Cleber, tudo bem? .
Lamentamos muito o transtorno com o seu Tracker 0km e entendemos totalmente a sua preocupação, principalmente por ter adquirido o veículo com o objetivo de viajar e estar enfrentando essa situação.
Sobre a substituição do semieixo: informamos que o pedido da peça é realizado via montadora, e o prazo de entrega é definido exclusivamente pela própria montadora/centro de distribuição. Por esse motivo, infelizmente não temos como controlar ou acelerar o tempo de envio, pois depende da disponibilidade e logística do fabricante.
De toda forma, reforçamos que o seu atendimento segue em acompanhamento pela nossa equipe, e assim que a peça chegar, faremos o reparo com prioridade para que você tenha o veículo em condições adequadas de uso o quanto antes.
Seguimos à disposição e permanecemos acompanhando o caso para manter você informado sobre qualquer atualização.
Atenciosamente,
Sponchiado Chevrolet