Atraso no envio do código de rastreio do pedido #*****
Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2025 às 19:38
ID: 225967569
Pedido (#*****) confirmado a 3 dias, e até o momento não recebi o código para rastreio do produto. Pagamento adicional para envio via Sedex realizado, pois preciso receber o produto até amanhã 03/09, conforme previsto no portal no ato da compra.
Continuo aguardando as informações necessárias para acompanhamento e recepção do produto na data prevista. Podem por favor me retornar?!
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Resposta da empresa
03/09/2025 às 14:00
Boa tarde Jonathas,
O código de rastreio encontra-se no rodapé da nota fiscal, que foi enviada ao email do cadastro no dia 01/09.
O Objeto foi postado no dia 02/09 e a previsão de entrega de acordo com os correios está em 03/09. Não ocorrendo nenhum infortúnio por parte deles, a entrega deve ocorrer normalmente.
Qualquer dúvida, estamos a disposição.
Att,
Time Sport America
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 19:14
Atendimento da empresa, embora acertivo, bastante tardio. De qualquer forma, o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7