Contato pós venda
Não resolvido
Maceió - AL
22/07/2020 às 14:25
ID: 108970441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 22.04, pedido #*******, e não consigo contato desde então. Solicitei dados para RASTREAMENTO via email e wathszapp e nunca me responderam.
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Resposta da empresa
22/07/2020 às 17:51
Bom dia, somos da Empresa Sport Bike onde temos vários Clientes com Reclamações por aqui em prol de uma compra infelizmente não realizada em nossa empresa, o pessoal esta comprando pelo Facebook e Intagran, e não vendemos dentro desta Plataformas com o Link do Mercado Pago, é importante ressaltar que não vendemos como pessoa física como aparece no comprovante de Voces. Venho resaltar que este link é uma fake, venho em nome da empresa pedir que vocês possa denunciar ele dentro do Mercado Pago para que possamos chegar até esta pessoa que usa o Nome da Sport Bike no seu link.
https://*******
e no link para pagamento vocês recebem em nome de pessoa Física o cara Chama : Toka 1836558 as vezes aparece com outro nome também como pessoa física.
Em nome da Empresa Venho pedir que nós ajude denunciando, e estamos a disposição de vocês para maior esclarecimento
Telefone:******* Somos de Rio Claro SP
-Equipe Sport Bike
Consideração final do consumidor
19/08/2020 às 11:47
A empresa deveria ter tomado providências já seu nome está sendo usado pra prática de [Editado pelo Reclame Aqui] na praça. Fica difícil par o consumidor identificar esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], nada dava a entender que a o pagina era [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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