Vendem produto que não tem e ficam com o dinheiro
Resolvido
São Paulo - SP
03/12/2020 às 21:12
ID: 116048661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um suporte para cadeirinha infantil e depois de alguns dias recebi um e-mail automático informando que minha compra foi cancelada por falta do produto. Depois recebi um e-mail do financeiro solicitando meus dados bancários para reembolsarem o valor que paguei, mas não depositaram e não respondem mais meu e-mail. Preciso do valor para comprar o produto em outro lugar.
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Resposta da empresa
23/12/2020 às 08:46
Bom dia, Hugo Fonseca estamos verificando oque ouve com a sua devolução e demos um retorno para você dentro do seu e-mail, já estamos resolvendo isso com a máxima urgência.
-Equipe Sport Bike
Consideração final do consumidor
04/01/2021 às 12:04
Não precisava ter deixado tanto tempo sem resposta e ter que reclamar no ReclameAqui e Procon pra conseguir solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4