atraso na entrega
Resolvido
Feira de Santana - BA
10/04/2022 às 15:16
ID: 141576349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu comprei uma camisa do psg branca 22/23 e paguei o frete expresso internacional de ate 20 dias.
a ******* com atraso de 7 dias e eles informaram que a culpa era da logistica e me devolveram o valor pago pelo frete porem queria minha encomenda no prazo que paguei.
foram isso a camisa chegou com uma boa qualidade porem demorou para chegar na proxima vez nao quero desculpa.
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Resposta da empresa
15/04/2022 às 22:42
oi amigo tudo bem ?
Peço desculpa pelo transtorno.
infelizmente a logistica do correio fogem do nosso controle
sempre que a encomenda passa do prazo que prometemos, devolvemos valor pago do frete.
agradecemos seu feed back estamos sempre trabalhando para melhorar.
sua opnião é sempre importante
abraços equipe sport boys
Consideração final do consumidor
15/04/2022 às 23:09
Se eu pago frete é porque quero dentro do prazo mas tudo bem, a camisa chegou muito top
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8