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Blumenau - SC

14/06/2026 às 00:06

ID: 251326731

Olá, boa noite.

Gostaria de registrar uma reclamação referente à minha compra realizada na loja.

No dia 13 de julho, às 14h26, realizei uma compra identificada pelo número *****.

Comprei 5 pares de tênis e, no momento da entrega, a sacola veio fechada com um nó. Como estava lacrada, não conferi os produtos na hora. Porém, ao chegar ao hotel e abrir a sacola, percebi que estava faltando um par de tênis branco da Nike.

Fiquei bastante frustrada com a situação, pois confiei que o pedido estava completo. Solicito, por gentileza, a verificação do ocorrido e uma solução para o problema o mais breve possível.

Aguardo retorno. Obrigada.