Problema com vale presente após item indisponível em estoque
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2026 às 15:55
ID: 254253433
Fa uma compra e uma das peças não tinha mais no estoque. Me deram a opção de vale presente e aceitei, porém não consigo utilizar.
Já informei que está dando erro no sistema de vale presente mas até agora não conseguiram me ajudar.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:54
Olá Leonardo, tudo bem?
Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido!
Ficamos felizes em saber que você já foi atendido, e seu problema já foi resolvido!
Qualquer dúvida, estamos a disposição
Att: GrupoSportbras.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 15:57
Fiz um acordo com a loja, que vai substituir a peça que não tinha no estoque, por outra peça do meu interesse.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8