Tênis Skechers GO RUN Elevate descolou após primeira lavagem, apesar de anunciado como lavável na máquina.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
24/08/2026 às 16:31
ID: 257254123
Comprei um tênis da marca Skechers, modelo GO RUN Elevate, confiando na qualidade do produto e no fato de a linha ser expressamente divulgada pelo fabricante como lavável na máquina (Machine Washable).
Segui os cuidados de conservação recomendados, realizando um ciclo suave e com água fria. No entanto, para minha surpresa e decepção, logo após essa primeira lavagem, as placas de borracha da sola simplesmente descolaram dos dois pés do calçado.
Trata-se de um absurdo um tênis vendido com a promessa de ser lavável apresentar a perda de aderência do solado já no primeiro ciclo. Isso demonstra um claro defeito de fabricação ou falha na cola utilizada no produto.
Solicito a troca do produto por um novo ou o reembolso integral do valor pago. Fico no aguardo de uma solução rápida por parte da empresa.