Não consigo a devolução do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/03/2018 às 08:22

ID: 33467543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na loja Sport Center Comércio de Material Esportivo Ltda, localizada no Shopping Conjunto Nacional, SDN conjunto A loja T-19 telefone*******, adquiri em 27/02/******* uma chuteira futsal penalty locker R$ *******,90. Ao experimentar no meu filho em casa descobri que o modelo, que possui uma meia embutida, não permite que ele, de 8 anos, calce sozinho. Retornei à loja no dia seguinte e solicitei a troca por outro modelo. Como não existia outro modelo que atenda ao meu filho, solicitei o cancelamento da compra e a devolução do valor pago no dia anterior. O gerente Jean não aceitou a devolução do valor pago. Considerando que não existe um produto que me atenda solicito a devolução imediata do valor de R$ *******,90 pago em cartão de crédito.
Obrigado.

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Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 09:48

O problema foi resolvido junto à fabricante. Não compro mais nessa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5