Pedido não enviado e dificuldade de cancelamento na Netshoes
Não respondida
Presidente Prudente - SP
01/08/2025 às 14:33
ID: 223256241
Fiz uma compra de uma camisa no dia 05/06/2025 (pedido *****), paguei o frete para entregar com 48 horas; porém a empresa em questão não enviou o pedido no prazo e NUNCA enviou o meu pedido. Liguei mais de 6 vezes para cancelar a compra devido ao não envio e todas as vezes que liguei as atendentes mentiram pra mim falando que estava cancelando e não cancelaram. Até hoje 29/07/25 não foi cancelado e a Netshoes não me deu retorno. Segue um dos protocolos que me enviaram: *****.
Pessoal, nunca comprem online dessa empresa, vocês serão [Editado pelo Reclame Aqui], pois além de ficarem com o seu dinheiro, eles não vão enviar o produto e vocês terão dores de cabeça. Minha compra foi um valor baixo, porém alguém pode ser [Editado pelo Reclame Aqui] comprando um produto de valor alto.