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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/01/2021 às 23:27

ID: 117683625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Matriculei no dia 28 de setembro de ******* um plano semestral no valor de R$ 70,00 . Frequentei no mes de outubro todo porém em novembro houve caso de aumento de COVID-19 n RJ, então, como sou grupo de risco pois faço hemodialise, resolvi sair. Tenho Laudo médico informando isso. Porém, eles alegam q no recibo não ressarce matricula nem mensalidade. Mas sendo um caso de saude tanto do cliente qto mundial, acho q deveria ressarcir mesmo. Tentei falar com o dono mas a recepcionista informou q ele é "IRREDUTÍVEL". Pelo menos 4 meses gostaria de receber . Tenho o exemplo da Smart Fit , qdo eu cancelei por motivo de saude, só precisei do laudo medico e fui ressarcido.