Tentando devolver um produto
Não resolvido
Caldas Novas - GO
27/11/2024 às 19:47
ID: 203066861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMandei mensagem para o suporte várias vezes para devolver um produto e não consegui resposta.
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 14:38
Olá, Eder! Pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela demora em nosso atendimento. Prezamos muito pela satisfação dos nossos clientes e já estamos verificando sua solicitação para solucionar o problema o mais rápido possível. Por favor, envie seus dados (nome completo e número do pedido) para o e-mail ******* ou entre em contato diretamente pelo WhatsApp******* para agilizar o atendimento. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para resolver isso da melhor forma.
Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 11:43
Eles fala que pode fazer devolução pelo e-mail ou ligando dm um telefone o telefone não atende e o email eles não responde...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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