Em relação a troca

Não resolvido
Natal - RN
05/09/2017 às 20:04
ID: 28648028
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Sport Master do Midway onde no ato da compra não fui informada que não poderia torcar em outra loja(Sport Master). Hoje fui em 2 lojas da Sport Master tentar trocar o meu produto, na primeira a do Praia Shopping fui informada que as lojas Sport Master é um tipo de franquia e que não poderia trocar lá (Um vendedor da loja me informou isso), também fui informada que a loja do Midway seria o mesmo dono da do Shopping Cidade Jardim e que poderia trocar lá. Saí de lá e fui para o Shopping Cidade Jardim, chegando lá simplesmente fui informada que não poderia trocar lá e que só poderia trocar no Midway. Me senti constrangida e ao mesmo tempo [Editado pelo Reclame Aqui], pois o outro vendendor me afirmou que poderia trocar lá. Além de passar todo esse constrangimento ainda tive que gastar com estacionamento e não consegui trocar o produto. Quero uma solução. Desde já fico grata.
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Consideração final do consumidor
08/04/2020 às 20:42
NÃO NENHUMA RESPOSTA! PÉSSIMO ATENDIMENTO!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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