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sport outlet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/10/2022 às 12:51

ID: 151682299

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra Sport Outlet, a data de entrega não foi respetada e levo mais de 3 semanas aguardando, o pior é que o código de rastreamento, não serve. Entrei em contato com a empresa para pedir o meu reembolso, mas não atendem pelos seus canais de atendimento.

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Resposta da empresa

27/10/2022 às 04:10

Olá, Cliente.

Tudo bem?

Primeiramente lamentamos muito todo transtorno causado, jamais foi nossa intenção lhe prejudicar. Enviei em seu whatsapp todas as informações sobre como iremos prosseguir com o seu atendimento. Qualquer dúvida estou a sua disposição por lá. Que você tenha um ótimo dia.

Não se esqueça, é sempre um prazer ter você como cliente.

Ahh, a avaliação que você faz na publicação, é referente o meu atendimento individual, ou seja, impacta diretamente no meu desempenho Espero que eu tenha atendido suas expectativas. Conto muito mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu crescimento na empresa. Espero do fundo do meu coração que você possa me ajudar E que eu possa contar com sua nota 10

Atenciosamente,
Melissa Neves
Time Sport Outlet.

Réplica da empresa

27/10/2022 às 04:11

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