Dificuldade na troca de tênis e falta de resposta da loja Sport west! Não respeita os clientes no pós venda

Olá! Sentimos muito pela situação e entendemos completamente sua insatisfação.

Queremos reforçar que jamais deixamos de atender nossos clientes, e que não atendemos finais de semana e feriados. As trocas e devoluções são realizadas por meio do nosso sistema oficial de trocas, justamente para garantir segurança e rastreabilidade em todo o processo. Verificamos aqui que sua solicitação já foi analisada e está em andamento no setor responsável. Assim que o processo de troca for concluído, você receberá todas as informações e atualizações diretamente no seu e-mail cadastrado.
Agradecemos pela paciência e compreensão, seguimos acompanhando para que tudo seja resolvido o quanto antes!

Entraram em contato comigo e me mandaram o código de postagem reverso. Fiz a devolução e assim que estornarem o meu dinheiro, voltarei aqui para finalizar e opinar sobre a empresa .