Tênis Olympikus CORRE 4 com defeito após 2 meses de uso

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Campo Grande - MS

02/10/2025 às 12:36

ID: 228357627

Comprei o CORRE 4 da Olympikus na loja Sport West em JULHO 2025 e infelizmente com 2 meses de uso a tela de proteção onde fica meu dedão rasgou, queria verificar uma analise no tênis, na verdade eu quero a troca. Eu tenho o CORRE 3 e achei incrível, muito bom, uso para correr e nunca tive problemas. Aí saiu o 4 e quis comprar e infelizmente ocorreu isso. Estou com pouco tempo de uso e rasgado.

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 18:10

Olá Sra Daniela,

Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua dúvida.

Verificamos que foi prestado o atendimento e fornecida as informações sobre garantia por um de nossos canais.
Caso necessite de qualquer esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para atendê-la.

Atenciosamente

Réplica do consumidor

03/10/2025 às 11:48

Para proceder com a Olympikus preciso da segunda via da Nota Fiscal, vocês podem me responder no whatsapp sobre isso?

Já solicitei e já mandei todos os dados, por favor.

Réplica da empresa

03/10/2025 às 16:07

Olá, Sra. Daniela,

Verificamos que todos os seus questionamentos foram respondidos.
Caso tenha qualquer outra dúvida, ficaremos felizes em ajudar.

Réplica do consumidor

04/10/2025 às 11:01

Ninguém me respondeu não. A central me passou o contato diretamente da Loja do Shopping Bangu - RJ. A loja responsável visualizou e não se pronunciou, não respondeu.. Vocês podem entrar em contato comigo para tentar me ajudar?